Ridesharing Confidentialité et assurance automobile

Les services de covoiturage vous permettent de vous déplacer facilement dans la ville sur simple pression d'un bouton. Ils peuvent être plus pratiques que les transports en commun, car les chauffeurs viennent directement chez vous et les trajets peuvent être une option moins coûteuse que les taxis traditionnels, tant que vous n'y allez pas si les prix de l'électricité existent.

Cela dit, la vie privée devient de plus en plus un point de discussion et à juste titre. Comment les applications de covoiturage utilisent-elles vos informations? Et y a-t-il d'autres secteurs comme l'assurance automobile qui utilisent la même technologie pour en savoir plus sur vous?

Les avantages l'emportent-ils sur les coûts ou les risques pour la vie privée?

Lorsque les choses fonctionnent bien, les manèges présentent de nombreux avantages. Les gens n'ont pas à se soucier de trouver un chauffeur désigné ou d'acheter une voiture s'ils ont moins besoin de transport. Il est facile de se rendre à destination ou en provenance d'un aéroport ou d'explorer une ville inconnue.

Lorsque vous demandez un trajet pendant une partie populaire de la journée, comme l'heure de pointe, tard le soir, lors d'un événement majeur dans votre ville ou en vacances, vous avez deux problèmes: un manque de chauffeurs disponibles, qui signifie que vous devez attendre peut prendre beaucoup de temps avant de pouvoir vous assurer un trajet. Et deuxièmement, si vous avez la chance de recevoir un trajet, vous en payez beaucoup. Ces deux facteurs peuvent compenser les avantages de la conduite.

Ces facteurs accessoires peuvent également être pâles par rapport à votre vie privée. Vous êtes-vous déjà demandé comment Uber ou Lyft stocke vos données et est-ce à risque pour vous?

Vos informations sont-elles sécurisées avec les applications de covoiturage?

Tenez compte des informations que vous devez fournir lors de l'utilisation de ces applications. Vous devez d'abord vérifier votre identité en associant votre adresse e-mail ou votre compte de réseau social. Vous devez ensuite activer le GPS pour que les conducteurs puissent vous trouver. Vous devez également fournir une photo de visage (afin que le conducteur puisse vous identifier) ​​et les informations de paiement.

Les choses deviennent difficiles ici. Normalement, lorsque vous autorisez une application à accéder à votre GPS, vous le faites jusqu'à ce que vous fermiez l'activité de l'application. Cependant, à quelle fréquence procédez-vous après un trajet en voiture depuis Uber ou Lyft?

Sauf si vous allez à l'intérieur et tuez l'activité de l'application immédiatement après le trajet ou si vous modifiez les paramètres de localisation de l'application, l'application a la possibilité de vous suivre partout. Cela peut être une estimation de données pour les entreprises qui souhaitent étudier votre comportement en enquêtant sur vos activités.

Et si quelqu'un pirate également les logiciels Uber ou Lyft? Si les pirates peuvent le faire, ils auront accès à toutes vos informations personnelles, à votre mode de paiement et à votre position GPS. Bien que cela puisse ne jamais arriver, la cybercriminalité continue d'augmenter car il y a une attaque de pirate toutes les 39 secondes.

De plus, les pirates informatiques sont devenus plus avancés dans l'utilisation des ransomwares. Cette exigence verrouille l'accès à un ordinateur ou un serveur spécifique jusqu'à ce que la victime se conforme en payant, normalement sous la forme de Bitcoin. Les pirates ont pu provoquer des violations de données à Baltimore, Equifax et bien d'autres. S'ils peuvent les pirater, pourquoi ne peuvent-ils pas pirater une entreprise de transport? Bien que les utilisateurs n'aient pas à être paranoïaques, les gens doivent être prudents avec chaque service qui utilise des informations personnelles.

De l'autre côté de la comparaison, comment les applications Ridesharing gèrent-elles vos informations? Selon Norton, un fournisseur a organisé un événement au cours duquel il a publié des informations en temps réel sur les utilisateurs de sa plate-forme. Ainsi, les téléspectateurs de la fête savaient d'où venait un cavalier et où ils allaient.

Uber stocke également vos données comportementales pour mieux comprendre vos besoins. Il s'agit essentiellement de rendre l'application plus rentable pour vous en sachant où vous voulez aller et quand vous avez besoin de services pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre utilisation.

Bien sûr, Uber partage également des informations agrégées (un pool de données anonymes) qui sont envoyées à des tiers pour analyse par l'industrie. L'une des industries qui pourraient utiliser ces données de manière unique est l'assurance automobile.

Les compagnies d'assurance automobile veulent encaisser de l'argent

L'un des facteurs uniques des applications pour le partage d'applications est la technologie qu'ils utilisent. La plateforme Uber utilise une combinaison de données GPS, gyroscope et accéléromètre. Cela permet à l'entreprise de surveiller les performances d'un conducteur à l'aide de statistiques telles que l'accélération, la vitesse par rapport à la limite dans la zone, le freinage rapide, la durée du trajet et l'heure de la journée.

Certaines compagnies d'assurance font de même en utilisant la télématique pour développer de meilleurs profils de risque pour les futurs conducteurs.

Par exemple, Root Insurance permet à un client potentiel de télécharger l'application, puis se déplace pendant quelques semaines à un mois. Pendant ce temps, Root collecte des informations sur le comportement du pilote pour créer un profil de risque. En plus de la façon dont vous conduisez, quand vous conduisez est une considération importante et jusqu'où vous conduisez. Pendant cette période de collecte, Root attribue aux pilotes un score avec des suggestions pour améliorer cela. Si le conducteur satisfait aux exigences à la fin de la période d'essai et que son score de conduite est suffisamment élevé, Root les accueille avec un devis.

Ces données ont la capacité de transformer le secteur de l'assurance automobile, car elles fournissent aux fournisseurs davantage de données pour mesurer le comportement spécifique d'un conducteur. À l'aide de ces informations, ils peuvent créer des profils de risque plus précis et créer des modèles de prix qui reflètent mieux ce risque.

Et ces compagnies d'assurance ont des applications pour partager des véhicules comme Uber pour les remercier.

Comment protéger votre vie privée

En attendant, il existe un certain nombre de façons pour les consommateurs de protéger davantage votre vie privée lorsqu'ils utilisent ces applications. La première consiste à éteindre l'application après utilisation. Vous pouvez également supprimer l'application si vous ne conduisez pas souvent.

Alternativement, vous pouvez également modifier les autorisations de l'application pour autoriser l'accès à l'emplacement uniquement lorsque vous l'utilisez. Cela signifie que dès que vous arrêtez d'utiliser l'application (fermez-la manuellement), votre position ne sera plus suivie.

Dans l'ensemble, avoir des données spécifiques au premier abord peut sembler inquiétant, surtout si elles tombent entre de mauvaises mains. Un élément ironique des applications de voyage, cependant, est qu'elles peuvent mieux prédire les risques. Les assureurs automobiles peuvent à leur tour utiliser ces données. Si vous êtes un conducteur sûr, vous pouvez payer beaucoup moins pour une assurance automobile. Dans certains cas, ces coûts d'assurance plus faibles peuvent vous inciter davantage à conduire qu'à être pris en charge.