Revue de l'assurance habitation Hippo 2020

Hippo est une compagnie d'assurance peu connue, mais propose certaines des meilleures assurances habitation sur le marché. La société a été lancée en 2015 en mettant l'accent sur une couverture d'assurance moderne à un prix abordable.

L'assurance habitation Hippo est similaire à celle des autres grandes compagnies d'assurance, mais il existe quelques différences importantes. Chaque police comprend la propriété, les biens personnels et la couverture de responsabilité. Les clients peuvent également choisir de payer plus pour une couverture supplémentaire pour les appareils et l'électronique, la sauvegarde de l'eau, la ligne de service, les ordinateurs et l'équipement de bureau à domicile, la reconstruction de la maison, les gardiens et les nettoyeurs et les modifications des réglementations légales.

Hippo est une compagnie d'assurance entièrement en ligne, ce qui signifie qu'il n'y a pas de succursales physiques. Pour rester fidèle à ses racines numériques, l'entreprise offre à chaque nouveau client un système de surveillance de la maison intelligente avec deux capteurs et une remise sur leur prime pour protéger la maison contre les risques tels que les incendies, les dégâts des eaux et le vol.

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Les spécifications

Prix
Le prix varie selon les spécifications de l'État et de la maison
Idéal pour ça
Les propriétaires qui veulent une couverture flexible à un bon prix
Pas avant
Les propriétaires qui souhaitent gérer les réclamations en ligne
États desservis
AL, AZ, CA, CO, GA, IL, IN, MD, MN, MI, MO, NV, NM, OH, PA, SC, TN, TX, UT, WI
Remises
Politique de bundle, signature anticipée, nouvelle maison, maison intelligente, aucune réclamation, aucune hypothèque, groupe d'affinité, association de propriétaires, communauté fermée, équipement de sécurité incendie
AM meilleure note
UNE-
Des fonctionnalités saisissantes
Équipement domestique intelligent gratuit pour les nouvelles polices Large gamme de remises Options de couverture étendues pour les modules complémentaires

La réclamation

La devise d'Hippo est «une couverture intelligente pour les propriétaires». La société affirme que les clients peuvent bénéficier d'une couverture propriétaire traditionnelle, ainsi que d'une couverture supplémentaire pertinente pour les propriétaires aujourd'hui. Hippo affirme également que les nouveaux clients peuvent économiser jusqu'à 25% sur leurs primes d'assurance habitation via Hippo.

Est-ce vrai?

En général, les affirmations d'Hippo sont correctes. La société offre la couverture typique que vous trouverez avec n'importe quelle assurance habitation, mais Hippo va encore plus loin en offrant une couverture supplémentaire qui a du sens pour de nombreux propriétaires aujourd'hui.

Selon le site Web Hippo, par exemple, les clients peuvent souscrire une assurance informatique et équipement qui offre une couverture 4x plus importante que les polices traditionnelles. L'entreprise offre également une couverture améliorée pour les nettoyeurs et les gardiens de maison ou toute personne qui gère une maison. La meilleure partie est que la couverture d'Hippo remplace les articles à leurs coûts actuels, non basés sur la valeur dépréciée.

En ce qui concerne le prix, il est difficile de dire à quel point les affirmations d'Hippo sont vraies, et la société n'est pas classée par J.D. Puissance. Hippo déclare sur son site Web qu'en automatisant le processus et en modernisant la couverture d'assurance, la société peut réduire ses primes mensuelles de 25% par rapport aux prix industriels moyens. Mais la seule façon de savoir avec certitude est d'obtenir des devis de plusieurs compagnies d'assurance.

Notre plongée profonde

  • Couverture de base: Chaque police d'assurance habitation Hippo comprend une couverture de base, y compris les biens personnels, les biens personnels et la responsabilité.
  • Options de couverture supplémentaire: En plus de la couverture de base, Hippo offre également une couverture supplémentaire pour les coûts supplémentaires, y compris les appareils électroménagers et l'électronique, la sauvegarde de l'eau, la ligne de service, les ordinateurs et l'équipement de bureau à domicile, les rénovations domiciliaires, les gardiens de maison et les nettoyeurs, et les modifications des exigences légales. Hippo offre également une couverture contre les tremblements de terre ou les inondations par le biais d'entreprises partenaires.
  • Réductions: Bien que Hippo prétend initialement offrir des primes peu élevées, la société propose également des remises pour aider les clients à économiser encore plus. Ces rabais comprennent: la politique de forfait, la signature anticipée, la nouvelle maison, la maison intelligente, aucune réclamation, aucune hypothèque, le groupe d'affinité, l'association des propriétaires, la communauté fermée et l'équipement de sécurité incendie.
  • Appareils Smart Home: La société offre à chaque nouveau preneur d'assurance un système de surveillance de la maison intelligente avec deux capteurs, qui les qualifie automatiquement pour une remise sur les primes.
  • Service client: Hippo prétend avoir un excellent service client, même s'il s'agit d'une compagnie d'assurance en ligne. Selon le site Web, "toutes les réclamations et problèmes d'assistance sont traités par le personnel le plus attentionné, que ce soit par téléphone, chat, e-mail ou tweet!"
  • Économies premium: Si vous souhaitez économiser de l'argent sur votre assurance habitation, Hippo peut être une bonne option pour vous. La société affirme que les nouveaux clients peuvent économiser jusqu'à 25% en passant à Hippo.
  • Traitement des réclamations: L'un des inconvénients d'Hippo est que les clients ne peuvent pas soumettre ou suivre leurs réclamations en ligne. Chaque réclamation doit être soumise par téléphone à un représentant en direct.
  • Avis clients: Hippo place ses avis clients au centre de son site Web. La société a une note de 4,9 étoiles sur 5 basée sur de vrais commentaires de 1 659 clients vérifiés.
  • Aperçu des coûts

    Sur le site Web, Hippo déclare que le facteur le plus important influençant les primes d'assurance habitation est le coût de la reconstruction de la maison, en tenant compte de facteurs tels que la construction de la maison, le nombre d'étages et la taille de la maison. L'emplacement de votre maison, l'historique de vos réclamations et votre pointage de crédit auront également un impact.

    Alternatives moins chères (ou gratuites!)

    L'assurance des propriétaires peut être chère et le prix varie selon l'état dans lequel vous vivez. Voici quelques façons d'économiser sur votre prime:

  • Recevez plusieurs devis: La seule façon de savoir quelle compagnie d'assurance vous offre le tarif le moins cher est de consulter plusieurs offres et de les comparer.
  • Construisez votre crédit: L'augmentation de votre pointage de crédit est un moyen infaillible de réduire votre prime d'assurance.
  • Augmentez votre franchise: Si vous augmentez votre franchise, cela signifie généralement que vous avez des paiements mensuels inférieurs. N'oubliez pas que vous devez payer plus de votre propre poche avant que la compagnie d'assurance n'intervienne pour aider à payer un événement couvert.
  • Associez votre police habitation et voiture: Hippo offre des remises aux clients qui ont une police d'assurance automobile existante avec chaque fournisseur.
  • Le concours

    Amica: Dans J.D. Énergie aux États-Unis Étude sur l'assurance habitation 2019, Amica a obtenu la première place avec une note parfaite de 5 étoiles dans la plupart des catégories. Bien qu'Amica puisse être plus cher qu'Hippo pour certains clients, le processus de traitement des réclamations d'Amica est l'un des meilleurs du marché.

    Érié: Erie obtient également de bons résultats sur la liste de J.D. Puissance et est venu en numéro deux. Comme Hippo, Erie n'est pas disponible dans tous les États, mais il offre généralement de meilleures politiques de base que les autres compagnies d'assurance.

    Allstate: Allstate reçu de J.D. Obtenez des notes 3 étoiles dans tous les domaines, ce qui la rend supérieure à la moyenne. Ils sont connus comme une compagnie d'assurance réputée et, contrairement à Hippo, sont disponibles dans tout le pays.

    À l'échelle nationale: Comme Allstate, Nationwide est une compagnie d'assurance populaire car elle offre de nombreux types de couverture différents, contrairement à Hippo. Cependant, l'entreprise n'est pas connue pour fournir le meilleur service client.

    Ce que disent les autres

    L'entreprise obtient en moyenne trois étoiles sur la page BBB d'Hippo. Certaines personnes se plaignent du fait que vous ne pouvez pas soumettre ou gérer des réclamations en ligne, ce qui crée un niveau de difficulté supplémentaire lorsque vous essayez de joindre un agent en direct. Certains clients ont déclaré que les agents ne répondaient pas toujours rapidement aux appels des clients et répondaient lentement. Cependant, de nombreux critiques félicitent l'entreprise et sont responsables des tarifs abordables et du processus de réclamation rapide.

    cela revient à

    En général, Hippo est une assurance habitation, une excellente option d'assurance. Hippo propose des prix abordables, des options de couverture pertinentes pour les modules complémentaires, un bon service client et des extras tels que des équipements de maison intelligente gratuits.