Examen de l'assurance des locataires d'Érié 2020

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Erie Insurance Exchange Group, fondée en 1925, est une compagnie d'assurance aux États-Unis qui propose une gamme de polices et de services, avec des catégories telles que l'assurance automobile et les loisirs, les biens et l'assurance des biens.

La société a actuellement plus de 5,8 millions de polices aux États-Unis. En 2018, Érié était à la dixième place au niveau national sur le nombre total de primes directes souscrites à 1675976. Ces chiffres sont importants, car l'assurance locataire d'Erie n'est disponible que dans douze États et à Washington, D.C.

En matière d'assurance des locataires, Erie est connue pour son prix abordable et son excellent service à la clientèle. Cependant, les polices d'assurance des locataires d'Erie obtiennent un score plus faible parmi les clients en ce qui concerne les offres de polices et les processus commerciaux. L'assurance des locataires d'Érié couvre la protection en matière de responsabilité civile, les coûts de la vie au cas où vous deviez quitter temporairement votre bien locatif en raison de dommages ou de réparations, ainsi que la responsabilité et les biens personnels loin de chez vous.

Bien que la société ait reçu un score médiocre dans la dernière enquête de satisfaction client de J.D. L'assurance habitation Power, Erie Insurance Group, a tout de même reçu cinq sur cinq en termes de prix et d'interaction avec la clientèle. L'entreprise n'est pas encore accréditée auprès du Better Business Bureau.

Les spécifications

Prix
Variable, selon les circonstances individuelles. Le coût moyen de l'assurance locataire est de 184 $, ou 15 $ par mois
Idéal pour ça
Qui recherche une politique abordable
Pas avant
Ceux qui recherchent différentes options politiques
États desservis
IllinoisIndianaKentuckyMarylandNew YorkCaroline du NordOhioPennsylvanieTennesseeVirginiaWest VirginiaWashington, D.C.
Remises
Multi-politique
AM meilleure note
A +
Des fonctionnalités saisissantes
Couverture des biens personnels Assurance responsabilité civile en cours de route

La réclamation

Erie Insurance Exchange Group prétend aider les clients depuis plus de 90 ans tout en offrant certains des tarifs les plus abordables. L'entreprise compte plus de 12 000 agents Erie indépendants et est fière du service réactif qu'elle offre. Erie prétend également être assez forte pour payer les réclamations en cas de besoin.

Est-ce vrai?

Nous avons analysé les affirmations d'Erie pour voir si c'est vrai.

abordable

Selon J.D. États-Unis de Power Étude sur l'assurance habitation sur l'assurance des locataires 2019, Erie Insurance Exchange est devenue quatrième pour la satisfaction générale des clients. Dans l'enquête, les clients ont donné à Erie cinq sur cinq en ce qui concerne le prix de la police, compte tenu du niveau de couverture, ce qui montre que les clients d'Erie croient qu'Erie est fidèle à ses affirmations d'être abordables.

États-Unis News & World Report rapporte également que Erie est une option abordable avec un coût mensuel moyen de 17,41 $. Surtout lorsqu'elle est associée à une police différente, comme l'assurance automobile, l'assurance locataire Erie est l'une des plus abordables de l'industrie.

Service client réactif

Tout comme la police d'assurance des locataires d'Erie obtient un prix élevé et un prix abordable dans le J.D. Sondage sur l'assurance des locataires de Power 2019, les répondants ont donné à l'entreprise cinq sur cinq pour ses interactions avec les clients, y compris la communication avec les agents et les représentants des centres d'appels et la navigation sur le site Web de l'entreprise.

Malgré les notes élevées de cette étude, certaines des critiques du Better Business Bureau mentionnent cependant le manque de réponse et la lenteur de la communication comme l'une des plaintes les plus graves. Bien qu'il semble que le service client soit généralement positif, certaines personnes peuvent devoir attendre plus longtemps pour trouver des solutions.

Financièrement solide

Erie Insurance Exchange déclare sur son site Web qu'Erie a beaucoup à attendre à l'avenir en ce qui concerne la solidité financière de l'entreprise. Selon AM Best, fournisseur réputé de notations financières pour les compagnies d'assurance, Erie Insurance obtient un classement A + (supérieur). Les perspectives pour les finances de la société sont stables et la société a conservé une note A + qui remonte au moins à 2015. Par conséquent, l'affirmation d'Erie selon laquelle il a une grande solidité financière est une véritable déclaration.

Notre plongée profonde

L'assurance des locataires d'Érié offre un certain nombre d'avantages aux personnes dans certaines circonstances ou à la recherche de certains avantages.

  • Assistance 24/7: Erie Insurance Group offre son soutien à la clientèle fiable et réactif 24 heures par jour, sept jours par semaine, afin que vous puissiez obtenir de l'aide rapidement en cas d'urgence.
  • Protection de responsabilité: L'assurance des locataires d'Érié protège les clients en cas de blessure d'un client ou de dommages aux biens personnels lors de la visite de votre espace de location.
  • Couverture de perte d'utilisation: Si votre loyer est endommagé par une perte couverte, vous pourriez être contraint de quitter la maison pendant que des réparations ou des rénovations sont en cours. L'assurance locataire Érié offre la protection dont vous avez besoin pour vivre pendant que vous n'êtes pas à la maison. Ces coûts comprennent l'hébergement et la nourriture.
  • Protection loin de chez soi: Lorsque vous voyagez de chez vous, la police d'assurance locataire d'Érié protège vos effets personnels contre la perte, le vol et les dommages. Vous tombez sous la protection de la responsabilité personnelle d'Erie. Si vous blessez quelqu'un ou endommagez la propriété de quelqu'un, votre protection de responsabilité peut aider à couvrir les coûts.
  • Aperçu des coûts

    Bien que le site Web du Groupe d'assurance Erie ne fournisse pas d'informations sur ce que les coûts de la police d'assurance des locataires d'Erie affectent, il est sûr de dire que bon nombre des mêmes facteurs qui affectent la couverture des autres locataires affectent également l'assurance Erie. les clients.

    Les frais d'assurance des locataires varient en fonction de votre état, ville et même code postal. Des facteurs tels que la criminalité, les éléments de sécurité tels que les détecteurs de fumée et les systèmes de sécurité et la taille de la maison jouent tous un rôle dans la détermination du montant que vous payez pour l'assurance des locataires.

    De plus, si vous vivez dans une région géographique sujette à des catastrophes naturelles telles que des tremblements de terre ou des inondations, vous devrez peut-être payer un montant plus élevé si vous devez opter pour une couverture supplémentaire.

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    Alternatives moins chères (ou gratuites!)

    Erie a souvent des tarifs compétitifs, mais vous pourriez économiser encore plus d'argent.

  • Politique de bundle: Si vous avez une voiture, envisagez de regrouper vos polices d'assurance pour une remise de 16 à 24% avec Erie Insurance. La société propose également des assurances vie et entreprise, alors envisagez de les regrouper si vous en avez besoin.
  • Faire du shopping: Si vous n'êtes pas satisfait du prix proposé par votre agent d'assurance Erie local, recherchez d'autres alternatives. Utilisez des devis en ligne pour déterminer quelles sont vos options pour une assurance locataire abordable et de haute qualité.
  • Améliorez votre solvabilité: Votre historique de crédit peut souvent jouer un rôle dans le montant de votre assurance. Contestez tous les suspects dans votre dossier de crédit et payez vos dettes impayées le plus rapidement possible afin de réduire vos primes d'assurance.
  • Demandez des systèmes de sécurité: De nombreuses compagnies d'assurance habitation offrent un rabais si vous installez un système de sécurité ou d'autres précautions contre le vol. Si vous envisagez de souscrire une police d'assurance locataire, demandez à votre agent si vous pouvez obtenir une remise de prix pour les mêmes mesures de sécurité.
  • Le concours

    Tous les assureurs ne conviennent pas à chaque personne et Erie n'est pas disponible dans de nombreux endroits. Si vous ne savez pas si Erie est la bonne option pour vous, pensez à ces concurrents.

  • American Family: American Family a été le récipiendaire 2019 de J.D. Puissance dans la catégorie assurance locataire avec un score de cinq sur cinq. American Family propose plusieurs remises possibles. Il dispose également d'un certain nombre d'options de couverture supplémentaires utiles, telles que la protection contre le vol d'identité, la protection des voyages, les affaires intérieures et l'assurance pour animaux de compagnie. Si vous avez besoin d'une de ces options d'assurance, American Family peut être mieux pour vous.
  • Liberty Mutual: si vous recherchez plus d'options de réduction, Liberty Mutual a plusieurs options, y compris réclamer, faire des achats anticipés, servir dans l'armée, avoir une maison intelligente ou un équipement de sécurité, avoir plusieurs politiques, utiliser des paiements automatiques, acheter en ligne et une politique sans papier avoir. Liberty Mutual, cependant, a obtenu un score inférieur dans l'ensemble dans l'étude J.D Power avec une note de deux sur cinq.
  • State Farm: State Farm a le score le plus élevé possible de J.D. Puissance dans toutes les catégories sauf les réclamations. Si vous accordez la priorité à un service client de qualité et que vous pouvez rencontrer un agent en personne, State Farm peut être une option idéale pour vous.
  • USAA: Si vous servez dans l'armée ou avez des parents qui le font, USAA vous offre probablement les tarifs les plus bas avec son service client de première classe. J.D. Power évalue la police d'assurance des locataires de l'USAA comme cinq des cinq dans chaque catégorie.
  • Ce que disent les autres

    En 2019, Forbes a nommé Erie Insurance Exchange Group l'un des meilleurs employeurs aux États-Unis. Le fait que l'entreprise traite bien ses employés montre que ces employés veulent également prendre soin des clients.

    GoErie a rapporté qu'en avril 2019, Erie Insurance a créé une zone d'opportunité de 50 millions de dollars dans le comté d'Erie, permettant aux investisseurs d'utiliser les gains en capital pour investir dans les recensements à faible revenu. De même, Erie a créé Erie Downtown Development Corp., un fonds de participation qui aidera à construire des quartiers au centre-ville d'Erie, en Pennsylvanie. Ces investissements démontrent le dévouement d'Erie envers la communauté qui le sert.

    Cela revient à

    En général, Erie Insurance Group offre une assurance locataire abordable aux locataires de 12 États et de Washington, DC. Entre prix compétitifs, service à la clientèle et détermination financière, Erie Insurance Exchange offre de nombreux avantages, malgré des offres de police minimales au niveau de l'assurance location.