7 compagnies d'assurance qui offrent une assistance Coronavirus

Les comptes d'assurance sont une dépense importante chaque mois pour de nombreux Américains, et avec des perturbations généralisées des revenus des personnes dues au coronavirus, les gens ont besoin d'aide. Aux côtés des principales institutions financières qui fournissent des secours, bon nombre des plus grands assureurs du pays s'engagent à soutenir les victimes de la pandémie de COVID-19.

L'omission d'un paiement d'assurance peut signifier la perte de votre couverture, donc si vous avez du mal à payer vos primes d'assurance, vérifiez si votre compagnie d'assurance offre de l'aide.

Comment les plus grands assureurs réagissent-ils au virus corona?

Ferme d'État

State Farm a récemment annoncé qu'elle avait modifié ses politiques en matière de congés pour garantir la sécurité des clients et des employés et fournir une sécurité financière aux employés concernés.

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer vos paiements d'assurance, l'assureur recommande de contacter votre agent State Farm. Vous pouvez également nous contacter via l'application mobile State Farm ou par téléphone.

Connexes: renvoyé? Voici comment faire une demande d'assurance chômage.

Geico

Contrairement à de nombreux autres assureurs qui demandent aux clients de demander de l'aide, Geico a publié une mise à jour sur son site Web indiquant que: «Nous allons suspendre immédiatement l'annulation de la couverture en raison du non-paiement et de l'expiration de la police. jusqu'au 30 avril 2020. & # 39;

Notez que les paiements effectués via Auto-Pay seront toujours déduits, sauf si vous les annulez manuellement. Vous devrez également rembourser le solde dû sur votre police une fois le délai de grâce écoulé.

Si vous souhaitez contacter Geico, nous vous recommandons de contacter l'application Geico & # 39; car les temps d'attente pour les appels peuvent être plus longs que la normale & # 39 ;.

Allstate

Un représentant d'Allstate a répondu à notre demande par la déclaration suivante:

«Les clients peuvent désormais demander un plan de paiement spécial afin de pouvoir sauter deux paiements de prime sans pénalité.

Nous encourageons les clients à utiliser l'application mobile Allstate pour déposer une réclamation, fournir une preuve d'assurance ou demander une assistance routière 24/7.

Pour les clients qui souhaitent contacter un agent local, le personnel du bureau est disponible par téléphone pendant les heures normales de bureau. Les clients peuvent également joindre Allstate au 1-800-ALLSTATE à tout moment. "

Progressif

Progressive exhorte les clients à rencontrer des difficultés financières via COVID-19 pour "se connecter et discuter avec nous, ou appelez-nous pour discuter de la façon dont nous pouvons vous aider."

«Vous pouvez également signaler ou vérifier l'état d'une réclamation en ligne, via l'application Progressive ou en appelant le 1-800-PROGRESSIVE. Pour protéger votre santé et votre sécurité, ainsi que la nôtre, nous minimiserons l'interaction des réclamations. "

Connexe: Où trouver un soulagement financier pendant le virus Corona

USAA

L'USAA a mis à jour son site Web pour confirmer sa réponse à COVID-19. L'USAA:

  • "Arrêtez automatiquement de facturer des frais de retard et interrompez temporairement le non-paiement de la couverture d'assurance auto et propriété de l'USAA"
  • "Continuer d'offrir des plans de paiement spéciaux pour les primes d'assurance auto et propriété de l'USAA"
  • étendre les modalités de paiement spéciales à l'assurance-vie
  • Le site est clair que des restrictions peuvent s'appliquer et ces actions peuvent être modifiées à tout moment. Bien que la mise à jour de l'USAA comprenait des numéros de téléphone disponibles pour parler à un représentant, elle "encouragerait les membres à utiliser les ressources numériques pour des questions non urgentes afin que nos représentants puissent se concentrer sur les questions et les transactions complexes des membres".

    Liberty Mutual

    "Pour les clients d'assurance auto et habitation qui sont affectés par le virus corona, nous reportons les dates de paiement et supprimons les frais." Liberty Mutual est publié sur son site Web. Si nécessaire, vous pouvez contacter le support client.

    Liberty Mutual a également annoncé des mesures pour assurer la sécurité des experts en dommages, des employés et des clients pendant cette période, les contacts personnels étant limités aux scénarios d'urgence.

    Les agriculteurs

    Farmers exhorte les clients à déposer des réclamations et à gérer les politiques numériquement, en ligne ou via l'application mobile Farmers, pour «aider à protéger la santé et la sécurité de nos clients, employés et agents Farmers».

    "Si vous ne pouvez pas payer à temps en raison de COVID-19, veuillez appeler le 1-888-327-6335 pour discuter de vos options."

    Comment pouvez-vous trouver de l'aide sur vos comptes d'assurance si vous êtes concerné par COVID-19?

    Si vous ne voyez pas votre assureur sur cette liste, nous vous recommandons de visiter le site Web de votre compagnie d'assurance pour voir s'il a une mise à jour COVID-19. Cela peut être placé sous forme de bannière sur la page d'accueil du site, ou vous pouvez le trouver par le nom de la compagnie d'assurance avec & # 39; COVID-19 & # 39; à google.

    Vous pouvez également contacter votre assureur directement par téléphone, mais nous avons vu de nombreuses compagnies d'assurance recevoir un volume d'appels plus élevé que d'habitude, alors soyez prêt pour des temps d'attente plus longs que d'habitude.