5 conseils pour l'informatique d'entreprise – Blogs BMC

Le montant des dépenses informatiques dans le secteur d'activité a considérablement augmenté ces dernières années. Gartner estime que les dépenses informatiques mondiales annuelles atteindront un niveau record de 3,7 billions de dollars en 2018, soit une augmentation de 6,2% par rapport à l'année dernière, comme nous l'avons analysé dans un récent article de blog de BMC sur les tendances des dépenses informatiques. . Cette forte augmentation n'est pas attribuée à la hausse des coûts informatiques ou aux pertes liées aux investissements technologiques. En fait, l'industrie informatique continue de s'adapter à la loi de Moore sur la croissance et le développement technologiques. La loi suggère que la capacité de traitement – ou le nombre de transistors sur une puce de silicium – double tous les 18 mois. Et en conséquence, les améliorations technologiques sont liées aux baisses de prix. Pourtant, de nombreuses entreprises ne parviennent pas à optimiser leurs dépenses informatiques. Au lieu d'utiliser la technologie comme un catalyseur abordable et viable pour les entreprises, l'informatique est parfois considérée comme un centre de coûts. Voici cinq conseils pour aider votre organisation à réduire ses dépenses informatiques et à faire de l'informatique des centres de profit:

1. Optimiser les investissements RH

Malgré la dépendance croissante envers la technologie, la main-d'œuvre est le plus grand avantage pour toute organisation. Prendre les bonnes décisions en matière de recrutement et de rétention des employés est donc crucial pour réduire les coûts, augmenter la productivité et travailler en tant qu'organisation rentable. Pour les entreprises établies, faire la démonstration de nouveaux diplômés et encourager leur talent parmi des professionnels experts sur le lieu de travail est un moyen éprouvé de réduire les coûts globaux des RH à long terme. L'embauche et le licenciement d'experts est un processus coûteux qui prend en compte le fardeau administratif, les problèmes de conformité, les coûts directs et indirects pour trouver, identifier et intégrer de nouveaux employés, ainsi que les opportunités commerciales associées à la prise de mauvaises décisions. En outre, il est avantageux de rémunérer correctement les employés, car les coûts de rotation du personnel peuvent coûter 150 000 $ par employé, selon un récent rapport d'enquête. Comprendre les besoins réels de l'organisation et l'adéquation des candidats potentiels est donc crucial pour éliminer ces coûts.

Les entreprises peuvent également recourir à l'externalisation d'activités informatiques non critiques à des travailleurs qualifiés à faible coût à l'étranger. L'engagement de consultants informatiques à la demande est une pratique courante pour combler un écart imprévisible entre les compétences informatiques. Cependant, il peut également devenir l'un des défis de gestion les plus persistants. Les entrepreneurs qui réussissent comme Elon Musk résolvent ce problème en demandant aux gestionnaires de justifier la participation des consultants ou en résiliant les contrats de consultants qui signent des projets pour des périodes inutilement longues.

2. Stratégisez les investissements dans le cloud

Pour les petites et moyennes entreprises, la négociation d'une infrastructure informatique à haut CapEx avec un fonctionnement abordable à OpEx est une approche viable pour maintenir le budget informatique. Au lieu d'avoir à dépenser pour des implémentations d'infrastructure informatique juste pour maintenir les centres de données en vie, les PME peuvent investir dans des solutions basées sur un abonnement dans le cloud et économiser les coûts d'installation, d'exécution, de gestion, de sécurisation et de mise à niveau de la technologie en continu . Pour les grandes entreprises, investir dans des centres de données dédiés peut offrir un coût total de possession (TCO) inférieur, d'autant plus qu'ils ont l'expertise informatique dont ils ont besoin et que le cloud n'est peut-être pas l'option la plus viable, comme Dropbox l'a récemment découvert. Une approche stratégique de l'investissement dans le cloud est donc cruciale lors du choix entre les centres de données informatiques sur site et les solutions d'infrastructure basées sur le cloud. La bonne réponse varie en fonction des exigences techniques, commerciales et juridiques de l'organisation, ainsi que des perspectives d'avenir en termes de besoins informatiques, de coûts, de performances et de sécurité, ainsi que de croissance de l'entreprise.

Dans le domaine des solutions logicielles, les ordinateurs cloud de toutes tailles et de toutes les industries peuvent atteindre un rapport qualité-prix plus rapide, automatiser les coûts et les processus manuels chronophages et améliorer l'efficacité opérationnelle. L'utilisation de logiciels commerciaux prêts à l'emploi (SaaS) aide à réduire les coûts d'infrastructure et de ressources humaines, car les organisations n'ont pas à développer et à maintenir elles-mêmes les solutions technologiques.

3. Allez à l'Open Source

S'appuyer sur des solutions cloud propriétaires peut attirer les entreprises dans les pièges des fournisseurs, les empêchant d'investir dans des alternatives rentables à l'avenir. En passant à l'open source, ces limitations sont réduites car la fonctionnalité technologique est fournie par plusieurs contributeurs au lieu de fournisseurs individuels. Les fournisseurs open source ne recherchent généralement pas de récompenses financières directes et ne sont donc pas enclins à forcer les utilisateurs finaux dans une situation de blocage. La technologie a été développée et est maintenue par plusieurs développeurs de logiciels, permettant une détection et une résolution plus rapides des erreurs de sécurité et des problèmes de performances. Les organisations qui utilisent l'open source peuvent également adapter la technologie aux besoins informatiques uniques. Par conséquent, les entreprises ont la possibilité de tirer parti de la technologie à leur avantage et d'éviter les conséquences juridiques qui les empêchent d'optimiser les investissements informatiques.

4. Transformez l'informatique via DevOps

Chez DevOps, tout tourne autour de la vitesse et de l'amélioration continue. DevOps ajoute de la valeur grâce à des tests continus, une intégration continue, une livraison, une implémentation et une publication continues. Les processus informatiques en cours permettent aux organisations de calibrer constamment leur informatique pour la croissance de l'entreprise. Les tests continus permettent, par exemple, d'identifier rapidement et rapidement les erreurs logicielles, avant que l'impact ne se répande sur le projet et ne force les retouches, les extensions de projet et les frais généraux du budget informatique. Grâce à l'implémentation, la livraison et la publication en continu, les organisations peuvent continuellement mettre en œuvre des améliorations sur le marché, leur permettant de tirer le meilleur parti de leurs investissements informatiques à chaque sprint de développement.

DevOps permet la collaboration, l'intégration et l'automatisation dans des environnements informatiques autrement fermés. DevOps entraîne un changement culturel avec lequel les équipes Devs, Ops et QA peuvent travailler ensemble sur des objectifs communs. Les équipes ayant différentes responsabilités fonctionnelles, une communication efficace et une collaboration fructueuse sont mieux placées pour convertir les centres de coûts informatiques en centres de profit. En anticipant et en réagissant plus rapidement aux perturbations et en travaillant en permanence à apporter des améliorations fonctionnelles aux utilisateurs finaux, les organisations gaspillent moins de budget informatique pour surmonter les obstacles liés aux projets informatiques et dépensent plus de ressources pour créer une réelle valeur commerciale.

5. Préparez-vous à combattre les centres de coûts

Les mesures d'économie ne consistent pas seulement à choisir les technologies et les ressources les plus abordables, mais doivent également viser à réduire l'impact sur les coûts de circonstances imprévues. Par exemple, investir dans des solutions de sécurité et une infrastructure cloud redondante permet de protéger les informations commerciales sensibles et de maintenir les systèmes en vie en cas de panne du centre de données. L'amélioration de la culture organisationnelle, des politiques de gouvernance et des efforts de satisfaction des employés contribuent à éliminer les fautes professionnelles liées à l'informatique fantôme, à remonter le moral des employés et à réduire les chances que les employés deviennent des méchants contre l'organisation.

La lutte contre ces centres de coûts peut entraîner des investissements supplémentaires, mais le rendement financier à long terme et le faible risque de pertes financières aident les organisations à réduire les dépenses informatiques globales nécessaires pour fonctionner comme une entreprise rentable.

Dernière mise à jour: 07/09/2018

Ces messages sont les miens et ne représentent pas nécessairement la position, les stratégies ou l'opinion de BMC.

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